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Tu alquiler de Campervan está llegando a su fin...

...a continuación encontrarás una Check-list para la devolución

Esperamos que hayas disfrutado al máximo de tu viaje en autocaravana con Activans. Ahora, queremos explicarte cómo funciona el proceso de devolución de tu camper alquilada. Te pedimos que leas los puntos siguientes para garantizar una devolución ágil.
Como mencionamos al momento de la entrega, la autocaravana debe devolverse con el tanque de combustible lleno, el inodoro vaciado (y limpio) y el tanque de aguas grises también vaciado.

No te preocupes por cargos adicionales de limpieza si devuelves la autocaravana en condiciones limpias.

 

1. La parte esencial

Lugar

Aquí tienes el enlace a Google Maps para volver a ACTIVANS.

Hora

El horario estándar de devolución de tu camper es entre las 08:00 y las 10:00.

Tanques

Vacía el tanque de aguas grises y el inodoro en el Àrea Servei Autocaravan L'Escala.

    Gasoil

    Por favor, reposta directamente en Activans en la gasolinera Full Energy.

    2. Limpieza

    Opción 1: Devuelve la camper limpia

    Si decides devolver la camper limpia, no se cobrará ninguna tarifa de limpieza. Nos encanta recibir las campers en buenas condiciones, ¡y lo agradecemos mucho!

    Opción 2 : Devuelve la camper con tarifa de limpieza

    Si no tienes tiempo para limpiarla, puedes devolver la camper barrida. Nosotros nos encargamos de la limpieza completa interior y exterior por una tarifa de 95 €.

      3. Próximo paso - Encuéntranos de nuevo

      Estamos emocionados de verte nuevamente después de tu viaje y escuchar todo sobre tu experiencia.

      Recuerda informarnos si hay algo roto, perdido o dañado en el vehículo al devolver la camper.

      Luego firmamos juntos el protocolo de devolución. También registramos el kilometraje.

      Tan pronto como sea posible, comenzaremos la limpieza final, inspeccionaremos cualquier daño y verificaremos que el inventario esté completo.

      Reembolso del depósito

      Los depósitos suelen ser reembolsados mediante tarjeta de crédito en 1-2 días después de la devolución de la autocaravana, siempre que esta se devuelva a tiempo, limpia y sin defectos.

      En caso de daños o artículos faltantes, el reembolso puede demorar más mientras obtenemos una estimación.