Alle guten Dinge haben leider ein Ende...
und so auch deine Campervan Reise
Wir hoffen, dass ihr einen schönen Urlaub verbracht habt und dass euch der Aufenthalt in eurem Activans Wohnmobil gefallen hat.
An dieser Stelle möchten wir dich über den Ablauf der Rückgabe deines gemieteten Campers informieren. Bitte lies die folgende Checkliste für eine reibungslose Rückgabe sorgfältig durch.
Wie bereits bei der Übergabe erwähnt, muss der Campervan mit vollem Kraftstofftank und mit einer geleerten (sauberen) Toilette und einem geleerten Grauwassertank zurückgegeben werden.
Darüber hinaus berechnen wir keine Reinigungsgebühr, wenn du den Camper in einem sauberen und ordentlichen Zustand zurückgibst.
Wenn du dazu keine Zeit hast, kannst du den Van einfach besenrein zurückgeben und wir übernehmen die gründliche Reinigung innen und außen gegen eine Reinigungsgebühr.
Es macht also einen Unterschied, ob du nur kurz durchfegst, oder ob der Kühlschrank, die Kochplatte, der Fußboden, die Hängeschränke usw. gewischt und in einem ordentlichen Zustand hinterlassen werden.
Die Entscheidung liegt bei dir!
Ort
Bitte folge dem Google Maps Link um zu ACTIVANS zu gelangen.
Tanken
Bitte tanke an der Full Energy Tankstelle bei Activans
2. Die Reinigung des Campers
Wenn du das Wohnmobil in einem sauberen Zustand zurückgibst, wird keine Reinigungsgebühr erhoben. Wenn du keine Zeit dafür hast, kannst du das Wohnmobil besenrein zurückgeben, und wir kümmern uns um die vollständige Innen- und Außenreinigung für eine Reinigungsgebühr von 95 €.
3. Nächster Schritt – Das Activans-Team wiedersehen
Wir freuen uns darauf, dich nach deiner Reise wiederzusehen und mehr über deine Camperreise zu erfahren.
► Bitte denk daran, uns zu informieren, falls bei der Rückgabe etwas im Fahrzeug kaputt, verloren oder beschädigt ist.
► Danach unterschreiben wir gemeinsam das Rückgabeprotokoll. Dabei notieren wir auch den Kilometerstand.
Sobald wie möglich beginnen wir mit der Endreinigung, prüfen auf Schäden und kontrollieren, ob die Inventarliste vollständig ist.
Kautionserstattung
Die Kaution wird in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen nach Rückgabe des Campers per Kreditkarte zurückerstattet, sofern der Camper pünktlich, sauber und ohne Mängel zurückgegeben wurde.
Bei Schäden oder fehlenden Gegenständen kann sich die Rückerstattung verzögern, da wir erst einen Kostenvoranschlag einholen müssen.
